ویرایش شده شهریور 98

به منظور رفع تبعیض و ایجاد نظام اداری پاسخگو و کارآمد و با هدف بهبود و ارتقای سطح حقوق شهروندی، بهره‌مندی شهروندان از ظرفیت‌های ایجاد شده، تسهیل در تحقق اهداف سیاست‌های کلی نظام اداری، فصل سوم قانون مدیریت خدمات کشوری، بخش هفتم از برنامه جامع اصلاح نظام اداری و همچنین «منشور حقوق شهروندی» حجت الاسلام دکتر حسن روحانی ریاست محترم جمهوری «حقوق شهروندی در نظام اداری» را ابلاغ کرد.